Copias y recuperación
Definimos frecuencia, ubicación y conservación de las copias, con revisión del procedimiento de restauración.
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LANDWEBSS / SERVICIOS
Mantenimiento web y soporte tecnológico
Tu web necesita cuidado después de publicarse.
Preparamos un servicio de mantenimiento según las necesidades de tu WordPress: actualizaciones planificadas, copias de seguridad, comprobaciones y resolución de incidencias dentro del alcance acordado.
Soluciones a medida
Qué ofrecemos y entregamos.
Actualizaciones planificadas
Revisamos dependencias y compatibilidad antes de aplicar cambios importantes.
Soporte y mejoras
Organizamos incidencias y necesidades de evolución con prioridades y tiempos acordados.
Entrega: Registro de mantenimiento e informe PDF mensual con tareas, incidencias y recomendaciones. Los tiempos de respuesta no equivalen a plazos de resolución.
Cómo trabajamos.
01
Revisión inicial del sitio
02
Definición de cobertura y frecuencia
03
Seguimiento e informe de actuaciones
ALCANCE CLARO · TRES NIVELES
Nuestros planes
Elige el alcance que necesita tu proyecto y consulta todos los entregables y condiciones de cada plan.
El precio final y los impuestos se concretan en el presupuesto. La contratación online todavía no está disponible.
Esencial
149,00 €
Tarifa del plan · IVA pendiente de validación.
Servicio mensual · renovación acordada, sin cobro automático.
- Una web WordPress
- Una ventana mensual de actualización de núcleo, tema y hasta 15 plugins
- Copia diaria con retención de 7 días si el alojamiento lo permite
- Hasta 30 minutos mensuales de ajustes de contenido
- Un informe mensual y respuesta inicial en 2 días laborables
Entrega: Registro de mantenimiento e informe PDF mensual con tareas, incidencias y recomendaciones. Los tiempos de respuesta no equivalen a plazos de resolución.
Ver detalles del plan
Detalle completo — Esencial
Mantenimiento WordPress — Esencial
Alcance del plan para consulta. La contratación se formaliza mediante presupuesto aceptado; el pago online no está habilitado.
Qué es y para quién
Empresas con una web WordPress existente y accesible que necesitan mantenimiento periódico.
Qué problemas resuelve
Actualizaciones pendientes, copias sin comprobar e incidencias técnicas sin seguimiento.
Qué incluye
- Una web WordPress
- Una ventana mensual de actualización de núcleo, tema y hasta 15 plugins
- Copia diaria con retención de 7 días si el alojamiento lo permite
- Hasta 30 minutos mensuales de ajustes de contenido
- Un informe mensual y respuesta inicial en 2 días laborables
Qué recibe el cliente
Registro de mantenimiento e informe PDF mensual con tareas, incidencias y recomendaciones. Los tiempos de respuesta no equivalen a plazos de resolución.
Cómo trabajamos
- Contratación e identificación del pedido y plan.
- Recogida del cuestionario inicial y comprobación de materiales y accesos.
- Reunión de arranque, validación del alcance y calendario escrito.
- Ejecución y presentación de una propuesta o avance.
- Revisiones dentro del alcance y pruebas de los entregables.
- Entrega, documentación y comienzo del soporte incluido.
Qué debe aportar el cliente
URL, proveedor de hosting, inventario de plugins, estado de licencias, incidencias conocidas y acceso delegado. Las credenciales se coordinan por canal seguro. No introducir contraseñas en formularios ni enviarlas por correo; se acordará acceso delegado o un canal seguro.
Plazo orientativo
Alta y revisión inicial en 3–5 días laborables. El plazo empieza con el pago confirmado, la recepción completa de materiales y accesos y la fecha de inicio acordada por escrito. Las esperas por información o aprobación del cliente desplazan el calendario; se comunica una nueva previsión.
Revisiones
2 rondas de revisión por periodo mensual. Una ronda es una lista consolidada de ajustes sobre la propuesta presentada y dentro del alcance contratado. Nuevas páginas, procesos, piezas o funcionalidades requieren presupuesto adicional. Los errores de ejecución se corrigen sin consumir revisiones.
Soporte
Durante el mes contratado, por correo a landwebss@gmail.com, de lunes a viernes laborables de 09:00 a 17:00, hora peninsular española. Incluye aclaraciones y corrección de incidencias atribuibles a la entrega; no nuevas funcionalidades ni cambios de terceros. Se aplica el tiempo de respuesta inicial del plan.
Qué no incluye
Rediseños, nuevas funcionalidades, limpieza de infecciones previas, recuperación sin copias, renovación de licencias y garantía de disponibilidad.
Gastos adicionales
Hosting, dominio, almacenamiento externo y licencias; las incidencias previas o superiores al tiempo incluido se presupuestan. Todo gasto externo requiere aceptación previa del cliente; no se carga automáticamente.
Ampliaciones
Unidades adicionales, mayor volumen, formación, integraciones o soporte posterior se valoran por separado. Se detalla precio y efecto en plazos antes de ejecutar.
Precio y forma de pago
Se comunicarán en el presupuesto personalizado, con impuestos desglosados y condiciones de pago antes de contratar.
Condiciones principales
El alcance es exclusivamente el listado de este plan. Los cambios se acuerdan por escrito con precio y plazo. El cliente designa un interlocutor y garantiza que dispone de derechos sobre los materiales aportados. La entrega se revisa comunicando incidencias concretas; el silencio no supone renuncia a derechos legales. Los derechos de uso de los entregables propios se documentarán en la contratación; las herramientas, tipografías, música y recursos de terceros conservan sus licencias. No se presume cesión de archivos fuente excluidos.
Antes de contratar recibirás el presupuesto y las condiciones completas sobre impuestos, cambios, cancelación, desistimiento cuando corresponda, tratamiento de datos, propiedad intelectual y reclamaciones. No se establece pérdida automática de anticipos ni renuncia general a derechos legales.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo empezamos? Después del pago, recepción de materiales y confirmación escrita de agenda.
¿Puedo pedir algo que no aparece? Sí, se entrega una propuesta adicional antes de realizarlo.
¿Hay costes de terceros? Solo los descritos y aprobados previamente; no están incluidos en la tarifa.
¿Se garantizan ventas o resultados? No. Se entregan los trabajos definidos; los resultados dependen también del mercado, datos, plataformas e infraestructura.
¿Cómo facilito accesos? Mediante permisos delegados o un canal seguro acordado; nunca en el cuestionario.
¿Cómo consulto una cancelación? Escribe a landwebss@gmail.com indicando el pedido; se aplicarán las condiciones validadas y los derechos legales correspondientes.
Resumen de compra
Mantenimiento WordPress, plan Esencial. Una web WordPress. Una ventana mensual de actualización de núcleo, tema y hasta 15 plugins. Copia diaria con retención de 7 días si el alojamiento lo permite. Hasta 30 minutos mensuales de ajustes de contenido. Un informe mensual y respuesta inicial en 2 días laborables. 2 rondas de revisión. Un mes de servicio, sin renovación automática. Gastos de terceros excluidos. Precio, impuestos y forma de pago se concretan en el presupuesto.
Instrucciones para comenzar
Tras el pago confirmado, conservar el número de pedido y preparar la información indicada en «Qué debe aportar el cliente». Landwebss facilitará el cuestionario específico y acordará la reunión de arranque. Contacto: landwebss@gmail.com. El cuestionario de inicio se facilitará al confirmar la contratación.
Profesional
249,00 €
Tarifa del plan · IVA pendiente de validación.
Servicio mensual · renovación acordada, sin cobro automático.
- Una web WordPress, incluida tienda de hasta 100 productos
- Dos ventanas mensuales de actualización y hasta 25 plugins
- Copia diaria con retención de 14 días y una comprobación mensual de restauración
- Hasta 60 minutos mensuales de ajustes
- Informe mensual y respuesta inicial en un día laborable
Entrega: Registro de mantenimiento e informe PDF mensual con tareas, incidencias y recomendaciones. Los tiempos de respuesta no equivalen a plazos de resolución.
Ver detalles del plan
Detalle completo — Profesional
Mantenimiento WordPress — Profesional
Alcance del plan para consulta. La contratación se formaliza mediante presupuesto aceptado; el pago online no está habilitado.
Qué es y para quién
Empresas con una web WordPress existente y accesible que necesitan mantenimiento periódico.
Qué problemas resuelve
Actualizaciones pendientes, copias sin comprobar e incidencias técnicas sin seguimiento.
Qué incluye
- Una web WordPress, incluida tienda de hasta 100 productos
- Dos ventanas mensuales de actualización y hasta 25 plugins
- Copia diaria con retención de 14 días y una comprobación mensual de restauración
- Hasta 60 minutos mensuales de ajustes
- Informe mensual y respuesta inicial en un día laborable
Qué recibe el cliente
Registro de mantenimiento e informe PDF mensual con tareas, incidencias y recomendaciones. Los tiempos de respuesta no equivalen a plazos de resolución.
Cómo trabajamos
- Contratación e identificación del pedido y plan.
- Recogida del cuestionario inicial y comprobación de materiales y accesos.
- Reunión de arranque, validación del alcance y calendario escrito.
- Ejecución y presentación de una propuesta o avance.
- Revisiones dentro del alcance y pruebas de los entregables.
- Entrega, documentación y comienzo del soporte incluido.
Qué debe aportar el cliente
URL, proveedor de hosting, inventario de plugins, estado de licencias, incidencias conocidas y acceso delegado. Las credenciales se coordinan por canal seguro. No introducir contraseñas en formularios ni enviarlas por correo; se acordará acceso delegado o un canal seguro.
Plazo orientativo
Alta y revisión inicial en 3–5 días laborables. El plazo empieza con el pago confirmado, la recepción completa de materiales y accesos y la fecha de inicio acordada por escrito. Las esperas por información o aprobación del cliente desplazan el calendario; se comunica una nueva previsión.
Revisiones
3 rondas de revisión por periodo mensual. Una ronda es una lista consolidada de ajustes sobre la propuesta presentada y dentro del alcance contratado. Nuevas páginas, procesos, piezas o funcionalidades requieren presupuesto adicional. Los errores de ejecución se corrigen sin consumir revisiones.
Soporte
Durante el mes contratado, por correo a landwebss@gmail.com, de lunes a viernes laborables de 09:00 a 17:00, hora peninsular española. Incluye aclaraciones y corrección de incidencias atribuibles a la entrega; no nuevas funcionalidades ni cambios de terceros. Se aplica el tiempo de respuesta inicial del plan.
Qué no incluye
Rediseños, nuevas funcionalidades, limpieza de infecciones previas, recuperación sin copias, renovación de licencias y garantía de disponibilidad.
Gastos adicionales
Hosting, dominio, almacenamiento externo y licencias; las incidencias previas o superiores al tiempo incluido se presupuestan. Todo gasto externo requiere aceptación previa del cliente; no se carga automáticamente.
Ampliaciones
Unidades adicionales, mayor volumen, formación, integraciones o soporte posterior se valoran por separado. Se detalla precio y efecto en plazos antes de ejecutar.
Precio y forma de pago
Se comunicarán en el presupuesto personalizado, con impuestos desglosados y condiciones de pago antes de contratar.
Condiciones principales
El alcance es exclusivamente el listado de este plan. Los cambios se acuerdan por escrito con precio y plazo. El cliente designa un interlocutor y garantiza que dispone de derechos sobre los materiales aportados. La entrega se revisa comunicando incidencias concretas; el silencio no supone renuncia a derechos legales. Los derechos de uso de los entregables propios se documentarán en la contratación; las herramientas, tipografías, música y recursos de terceros conservan sus licencias. No se presume cesión de archivos fuente excluidos.
Antes de contratar recibirás el presupuesto y las condiciones completas sobre impuestos, cambios, cancelación, desistimiento cuando corresponda, tratamiento de datos, propiedad intelectual y reclamaciones. No se establece pérdida automática de anticipos ni renuncia general a derechos legales.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo empezamos? Después del pago, recepción de materiales y confirmación escrita de agenda.
¿Puedo pedir algo que no aparece? Sí, se entrega una propuesta adicional antes de realizarlo.
¿Hay costes de terceros? Solo los descritos y aprobados previamente; no están incluidos en la tarifa.
¿Se garantizan ventas o resultados? No. Se entregan los trabajos definidos; los resultados dependen también del mercado, datos, plataformas e infraestructura.
¿Cómo facilito accesos? Mediante permisos delegados o un canal seguro acordado; nunca en el cuestionario.
¿Cómo consulto una cancelación? Escribe a landwebss@gmail.com indicando el pedido; se aplicarán las condiciones validadas y los derechos legales correspondientes.
Resumen de compra
Mantenimiento WordPress, plan Profesional. Una web WordPress, incluida tienda de hasta 100 productos. Dos ventanas mensuales de actualización y hasta 25 plugins. Copia diaria con retención de 14 días y una comprobación mensual de restauración. Hasta 60 minutos mensuales de ajustes. Informe mensual y respuesta inicial en un día laborable. 3 rondas de revisión. Un mes de servicio, sin renovación automática. Gastos de terceros excluidos. Precio, impuestos y forma de pago se concretan en el presupuesto.
Instrucciones para comenzar
Tras el pago confirmado, conservar el número de pedido y preparar la información indicada en «Qué debe aportar el cliente». Landwebss facilitará el cuestionario específico y acordará la reunión de arranque. Contacto: landwebss@gmail.com. El cuestionario de inicio se facilitará al confirmar la contratación.
Premium
399,00 €
Tarifa del plan · IVA pendiente de validación.
Servicio mensual · renovación acordada, sin cobro automático.
- Una web WordPress, incluida tienda de hasta 500 productos
- Revisión semanal de actualizaciones y hasta 40 plugins
- Copia diaria con retención de 30 días y una prueba mensual de restauración
- Hasta 120 minutos mensuales de ajustes
- Revisión mensual de rendimiento e informe; respuesta inicial en 8 horas laborables
Entrega: Registro de mantenimiento e informe PDF mensual con tareas, incidencias y recomendaciones. Los tiempos de respuesta no equivalen a plazos de resolución.
Ver detalles del plan
Detalle completo — Premium
Mantenimiento WordPress — Premium
Alcance del plan para consulta. La contratación se formaliza mediante presupuesto aceptado; el pago online no está habilitado.
Qué es y para quién
Empresas con una web WordPress existente y accesible que necesitan mantenimiento periódico.
Qué problemas resuelve
Actualizaciones pendientes, copias sin comprobar e incidencias técnicas sin seguimiento.
Qué incluye
- Una web WordPress, incluida tienda de hasta 500 productos
- Revisión semanal de actualizaciones y hasta 40 plugins
- Copia diaria con retención de 30 días y una prueba mensual de restauración
- Hasta 120 minutos mensuales de ajustes
- Revisión mensual de rendimiento e informe; respuesta inicial en 8 horas laborables
Qué recibe el cliente
Registro de mantenimiento e informe PDF mensual con tareas, incidencias y recomendaciones. Los tiempos de respuesta no equivalen a plazos de resolución.
Cómo trabajamos
- Contratación e identificación del pedido y plan.
- Recogida del cuestionario inicial y comprobación de materiales y accesos.
- Reunión de arranque, validación del alcance y calendario escrito.
- Ejecución y presentación de una propuesta o avance.
- Revisiones dentro del alcance y pruebas de los entregables.
- Entrega, documentación y comienzo del soporte incluido.
Qué debe aportar el cliente
URL, proveedor de hosting, inventario de plugins, estado de licencias, incidencias conocidas y acceso delegado. Las credenciales se coordinan por canal seguro. No introducir contraseñas en formularios ni enviarlas por correo; se acordará acceso delegado o un canal seguro.
Plazo orientativo
Alta y revisión inicial en 3–5 días laborables. El plazo empieza con el pago confirmado, la recepción completa de materiales y accesos y la fecha de inicio acordada por escrito. Las esperas por información o aprobación del cliente desplazan el calendario; se comunica una nueva previsión.
Revisiones
4 rondas de revisión por periodo mensual. Una ronda es una lista consolidada de ajustes sobre la propuesta presentada y dentro del alcance contratado. Nuevas páginas, procesos, piezas o funcionalidades requieren presupuesto adicional. Los errores de ejecución se corrigen sin consumir revisiones.
Soporte
Durante el mes contratado, por correo a landwebss@gmail.com, de lunes a viernes laborables de 09:00 a 17:00, hora peninsular española. Incluye aclaraciones y corrección de incidencias atribuibles a la entrega; no nuevas funcionalidades ni cambios de terceros. Se aplica el tiempo de respuesta inicial del plan.
Qué no incluye
Rediseños, nuevas funcionalidades, limpieza de infecciones previas, recuperación sin copias, renovación de licencias y garantía de disponibilidad.
Gastos adicionales
Hosting, dominio, almacenamiento externo y licencias; las incidencias previas o superiores al tiempo incluido se presupuestan. Todo gasto externo requiere aceptación previa del cliente; no se carga automáticamente.
Ampliaciones
Unidades adicionales, mayor volumen, formación, integraciones o soporte posterior se valoran por separado. Se detalla precio y efecto en plazos antes de ejecutar.
Precio y forma de pago
Se comunicarán en el presupuesto personalizado, con impuestos desglosados y condiciones de pago antes de contratar.
Condiciones principales
El alcance es exclusivamente el listado de este plan. Los cambios se acuerdan por escrito con precio y plazo. El cliente designa un interlocutor y garantiza que dispone de derechos sobre los materiales aportados. La entrega se revisa comunicando incidencias concretas; el silencio no supone renuncia a derechos legales. Los derechos de uso de los entregables propios se documentarán en la contratación; las herramientas, tipografías, música y recursos de terceros conservan sus licencias. No se presume cesión de archivos fuente excluidos.
Antes de contratar recibirás el presupuesto y las condiciones completas sobre impuestos, cambios, cancelación, desistimiento cuando corresponda, tratamiento de datos, propiedad intelectual y reclamaciones. No se establece pérdida automática de anticipos ni renuncia general a derechos legales.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo empezamos? Después del pago, recepción de materiales y confirmación escrita de agenda.
¿Puedo pedir algo que no aparece? Sí, se entrega una propuesta adicional antes de realizarlo.
¿Hay costes de terceros? Solo los descritos y aprobados previamente; no están incluidos en la tarifa.
¿Se garantizan ventas o resultados? No. Se entregan los trabajos definidos; los resultados dependen también del mercado, datos, plataformas e infraestructura.
¿Cómo facilito accesos? Mediante permisos delegados o un canal seguro acordado; nunca en el cuestionario.
¿Cómo consulto una cancelación? Escribe a landwebss@gmail.com indicando el pedido; se aplicarán las condiciones validadas y los derechos legales correspondientes.
Resumen de compra
Mantenimiento WordPress, plan Premium. Una web WordPress, incluida tienda de hasta 500 productos. Revisión semanal de actualizaciones y hasta 40 plugins. Copia diaria con retención de 30 días y una prueba mensual de restauración. Hasta 120 minutos mensuales de ajustes. Revisión mensual de rendimiento e informe; respuesta inicial en 8 horas laborables. 4 rondas de revisión. Un mes de servicio, sin renovación automática. Gastos de terceros excluidos. Precio, impuestos y forma de pago se concretan en el presupuesto.
Instrucciones para comenzar
Tras el pago confirmado, conservar el número de pedido y preparar la información indicada en «Qué debe aportar el cliente». Landwebss facilitará el cuestionario específico y acordará la reunión de arranque. Contacto: landwebss@gmail.com. El cuestionario de inicio se facilitará al confirmar la contratación.
Comparación de características
Esencial
Una web WordPress.
Plazo: Alta y revisión inicial en 3–5 días laborables.
Profesional
Una web WordPress, incluida tienda de hasta 100 productos.
Plazo: Alta y revisión inicial en 3–5 días laborables.
Premium
Una web WordPress, incluida tienda de hasta 500 productos.
Plazo: Alta y revisión inicial en 3–5 días laborables.
Extras disponibles
Más unidades, integraciones, formación o soporte posterior se presupuestan según el alcance solicitado y se aprueban antes de ejecutarse.
Proceso de contratación y entrega
Cuestionario inicial, validación de materiales y accesos, reunión de arranque, calendario escrito, ejecución, revisiones y entrega documentada. Los plazos cuentan desde el pago confirmado, la recepción completa de los materiales y la fecha acordada.
Qué debes preparar
URL, proveedor de hosting, inventario de plugins, estado de licencias, incidencias conocidas y acceso delegado. Las credenciales se coordinan por canal seguro.
Condiciones importantes y exclusiones
Las revisiones son listas consolidadas de ajustes dentro del alcance. Los cambios de alcance se acuerdan por escrito. La entrega incluye revisión de incidencias. Los materiales de terceros mantienen sus licencias y se respetan los derechos legales del cliente. Condiciones fiscales y comerciales pendientes de validación antes de vender.
La contratación prevista cubre un mes de servicio. Sin renovación ni cargo automático. La continuidad exige un nuevo pedido aceptado y pagado. La preparación ordinaria está incluida; una implantación extraordinaria requiere presupuesto previo.
Qué no incluye y costes de terceros
Rediseños, nuevas funcionalidades, limpieza de infecciones previas, recuperación sin copias, renovación de licencias y garantía de disponibilidad. Hosting, dominio, almacenamiento externo y licencias; las incidencias previas o superiores al tiempo incluido se presupuestan. Todo gasto adicional necesita aceptación previa.
Preguntas frecuentes
¿El precio incluye herramientas externas?
No. Los gastos externos indicados se aprueban aparte.
¿Puedo ampliar el plan?
Sí. Se presenta precio y calendario de la ampliación antes de empezar.
¿Cómo comparto los accesos?
Con permisos delegados o un canal seguro acordado. No envíes contraseñas en formularios.
Cuéntanos qué necesitas
Empecemos por tu idea.
Indica que te interesa mantenimiento web y soporte tecnológico y describe el objetivo de tu proyecto.
